Zásady ochrany osobných údajov

Vyhlásenie o zhromažďovaní osobných údajov

Toto vyhlásenie o zhromažďovaní osobných údajov („PICS“) je určené na to, aby vás v súlade s nariadeniami o ochrane osobných údajov informovalo:

  • na aký účel budú vaše osobné údaje, ktoré zhromažďujeme v súvislosti s používaním tejto webovej stránky („Webová stránka“) alebo s nákupom produktov predávaných prostredníctvom tejto webovej stránky („Produkty“), použité;

  • komu môžu byť vaše osobné údaje sprístupnené; a

  • komu môžete zaslať žiadosť o prístup k svojim údajom alebo o ich opravu.

Toto vyhlásenie môžeme aktualizovať úpravou tejto stránky. Odporúčame vám túto stránku pravidelne kontrolovať, aby ste boli informovaní o prípadných zmenách.

1. Používateľ údajov

1.1 („my“, „nás“, „naše“) znamená používateľa údajov.

2. Subjekty údajov

Toto vyhlásenie sa vzťahuje na osobné údaje nasledujúcich osôb („vy“ alebo „vaše“):

(a) Návštevníci: osoby, ktoré navštívia našu webovú stránku;
(b) Používatelia: osoby, ktoré nakupujú, objednávajú alebo prijímajú produkty;
(c) Kontakty: osoby, ktoré nás kontaktujú prostredníctvom webovej stránky, e-mailu alebo inými spôsobmi.

3. Aké údaje zhromažďujeme

3.1 Môžeme zhromažďovať, ukladať, spracovávať, prenášať a používať nasledujúce typy osobných údajov:

(a) od návštevníkov:

  • IP adresa alebo iné jedinečné identifikátory zariadenia;*

(b) od používateľov:

  • používateľské meno;

  • heslo účtu;

  • celé meno;*

  • e-mailová adresa;*

  • fakturačná adresa;*

  • doručovacia adresa;*

  • platobné údaje;*

  • telefónne číslo;

(c) od kontaktov:

  • celé meno;*

  • e-mailová adresa;*

  • akékoľvek ďalšie osobné údaje, ktoré nám poskytnete.

* označuje povinné osobné údaje.

3.2 Ak nám neposkytnete povinné osobné údaje, nemusíme vám byť schopní umožniť prístup na našu webovú stránku, doručiť vám naše produkty alebo odpovedať na vaše správy.

4. Účel a použitie

4.1 Vaše osobné údaje môžeme zhromažďovať, ukladať, spracovávať, prenášať a používať na tieto účely:

(a) poskytovanie našich produktov, napríklad:

  • správa a vybavenie vašich objednávok;

  • vytvorenie a správa účtu, ak sa rozhodnete zaregistrovať na našej webovej stránke;

  • spracovanie fakturácie a platieb;

(b) sledovanie a analýza používania našej webovej stránky a vytváranie súhrnných štatistík;

(c) personalizácia vášho používateľského zážitku identifikovaním vašich preferencií a správania;

(d) zlepšovanie našej webovej stránky a produktov na základe informácií, spätnej väzby a analýz;

(e) výskum a vývoj vrátane testovania, analýzy a podpory vývoja produktov (vrátane strojového učenia);

(f) zákaznícka podpora a efektívnejšie reagovanie na vaše otázky, spätnú väzbu a žiadosti;

(g) nekomerčná komunikácia súvisiaca s vašimi objednávkami (napr. potvrdenia objednávok alebo informácie o odoslaní);

(h) technické účely a riadenie projektov;

(i) zabezpečenie bezpečnosti a integrity osobných údajov;

(j) prevencia podvodov;

(k) právne konania alebo požiadavky regulačných orgánov a štátnych úradov;

(l) priame marketingové účely, ale iba ak na to získame váš súhlas;

(m) iné účely priamo súvisiace s vyššie uvedenými.

4.2 Osobné údaje nebudú použité na iné účely, pokiaľ:
(a) ste nedali výslovný súhlas;
(b) účel priamo nesúvisí s účelom, na ktorý boli údaje zhromaždené; alebo
(c) použitie nie je povolené zákonom alebo príslušnými predpismi.

5. Príjemcovia údajov

5.1 Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť:

(a) našim zamestnancom a vedúcim pracovníkom;
(b) našim dcérskym spoločnostiam;
(c) spoločnosti Shopify Inc. a jej pridruženým spoločnostiam (poskytovateľ IT služieb na správu webovej stránky a objednávok);
(d) spoločnosti PayPal Holdings Inc. a ďalším spracovateľom platieb;
(e) dodávateľom našich produktov za účelom ich odoslania;
(f) poskytovateľom služieb, napríklad:

  • administratívne služby;

  • IT služby a dodávatelia softvéru;

  • poskytovatelia analytiky údajov;

  • služby spracovania údajov;

  • poskytovatelia cloudových služieb;

  • úverové agentúry;

(g) našim poisťovniam a bankám;
(h) právnym, finančným a účtovným poradcom;
(i) iným organizáciám, ak to vyžaduje zákon alebo bezpečnostné dôvody (vrátane prevencie podvodov);
(j) iným spoločnostiam v prípade fúzie, predaja spoločnosti, reorganizácie alebo akvizície.

5.2 Pri platbách prostredníctvom poskytovateľov platieb uzatvárate zmluvu priamo s nimi a riadite sa ich podmienkami a zásadami ochrany súkromia.

5.3 Pri zdieľaní údajov zabezpečíme dôvernosť prostredníctvom zmluvných ustanovení o ochrane údajov.

5.4 Vaše údaje môžeme poskytnúť aj iným osobám, ak vás o tom vopred informujeme a získame váš súhlas.

6. Cookies

6.1 Naša Cookie politika je súčasťou týchto zásad ochrany súkromia.

6.2 Cookie je malý dátový súbor, ktorý webová stránka ukladá do vášho zariadenia.

6.3 Cookies používame na:
(a) zabezpečenie správneho fungovania stránky;
(b) zapamätanie vašich nastavení;
(c) analýzu navigácie na stránke;
(d) sledovanie správania a preferencií.

6.4 Používame:
(a) relačné (session) cookies – platné len počas jednej návštevy;
(b) trvalé (persistent) cookies – zostávajú uložené aj po zatvorení prehliadača.

6.5 Cookies môžu byť:
(a) nevyhnutné cookies;
(b) funkčné cookies;
(c) výkonnostné cookies.

6.6 Používame aj obmedzený počet cookies tretích strán.

6.7 Pokračovaním v používaní webovej stránky súhlasíte s používaním cookies.

6.8 Cookies môžete kedykoľvek odmietnuť alebo vymazať prostredníctvom nastavení prehliadača.

6.9 Cookies uchovávame iba po dobu potrebnú na ich funkciu.

7. Uchovávanie údajov

7.1 Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je potrebné na splnenie účelu ich zhromažďovania alebo na splnenie právnych povinností.

7.2 Po uplynutí tejto doby budú údaje vymazané alebo zničené.

8. Prístup a oprava údajov

8.1 V súlade s príslušnými zákonmi máte právo:

(a) požiadať o kópiu vašich osobných údajov;
(b) požiadať o opravu nesprávnych údajov.

8.2 Ak chcete získať prístup k svojim údajom alebo ich opraviť, kontaktujte nás.

8.3 Za spracovanie žiadosti si môžeme účtovať primeraný poplatok.

9. Priamy marketing

9.1 Vaše osobné údaje môžeme použiť na priamy marketing našich produktov.

9.2 Môžeme používať najmä tieto údaje:

  • celé meno

  • e-mailovú adresu

□ Neodmietam použitie týchto údajov na priamy marketing.
□ Nesúhlasím s použitím označených údajov na priamy marketing.

9.3 Typy marketingových aktivít:

□ informácie a propagačné materiály o našich produktoch, podobných produktoch, zľavách a akciách;
□ aktualizácie o webovej stránke alebo produktoch;
□ sviatočné pozdravy.

□ Súhlasím s prijímaním týchto marketingových správ.
□ Odhlasujem sa z vybraných marketingových správ.

9.4 Bez vášho výslovného súhlasu nemôžeme používať vaše údaje na marketing.

9.5 Ak nám dáte súhlas, môžeme údaje zdieľať s osobami uvedenými v bode 5.1.

9.6 Používanie vašich údajov na marketing môžete kedykoľvek zastaviť zaslaním e-mailu alebo odpoveďou na marketingový e-mail s predmetom „unsubscribe“ (odhlásiť sa).